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Tu cuenta, tu control

Ajusta tus límites en Cazzino Slots antes de jugar

Solo para mayores de 18 años: cada cuenta de Cazzino Slots incluye límites de depósito, de pérdida, de tiempo de juego, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Licencia DGOJ-51160Regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego desde 2011
Resumen

Menos dudas, más datos claros

Útil cuando quieres comprobar en segundos el marco legal y los contactos de ayuda en España.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-51160 (DGOJ)
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de FEJAR900 200 225
Consultas por correo[email protected]
Herramientas de cuenta

Herramientas de límite y control en tu cuenta

Sirve cuando ya has jugado y quieres poner un tope antes de la próxima sesión.

¿Cuánto puedo ingresar?
Marca un máximo que puedas ingresar y actívalo antes de empezar a jugar, no después de una pérdida. Puedes fijarlo por día, semana o mes.
Decide tu tope de pérdida
Define cuánto estás dispuesto a perder en un periodo y actívalo si notas que persigues recuperar lo perdido. El tope se aplica a tu cuenta.
Recupera tus horas
Pon un tope a las horas que pasas jugando y actívalo si el tiempo se te va sin darte cuenta. La cuenta te avisa del tiempo jugado.
Gana distancia sin cerrar nada
Bloquea tu cuenta durante un tiempo y actívala si necesitas parar sin cerrar la cuenta para siempre. Durante la pausa no podrás jugar.
¿Y si quiero cerrarla del todo?
Cierra tu cuenta de forma definitiva y elige esta opción si has decidido dejar de jugar aquí. Después no podrás reactivarla tú mismo.
Sin complicaciones

Un tope listo en pocos minutos

Resuelve la duda más habitual: si cambiar un límite es complicado o tarda demasiado.

Acceso con correo y contraseña
Entra en tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña y revisa que ves tu perfil y tu saldo en euros.
Abre el apartado de juego responsable
Busca el apartado de juego responsable dentro de la configuración y comprueba que aparecen las herramientas de tu cuenta.
Más control sobre tu gasto
Elige entre depósito, pérdida o tiempo de juego y revisa el valor que quieres marcar antes de guardarlo.
Tope activo y visible
Confirma el cambio y revisa que el nuevo tope aparece activo en tu cuenta antes de volver a jugar.

¿Cuándo deja el juego de ser diversión?

Tu historial de sesiones deja ver cuánto tiempo y dinero se va. Cuanto antes lo mires, más fácil es frenar con una herramienta que ya tienes: un límite puesto a tiempo o una pausa corta como primer paso.

La lista que sigue recoge situaciones reales; si te suena alguna, conviene parar y revisar.

  • Juegas con dinero apartado para otras cosas
  • Piensas en la próxima partida mientras trabajas
  • Dejas de lado planes que antes te apetecían
  • Escondes cuánto tiempo pasas en la plataforma
  • Te cuesta dormir después de una sesión larga
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Ya no recuerdas la última sesión que disfrutaste
Escucha experta

¿Con quién hablar si el juego se descontrola?

Para Cazzino Slots jugar es entretenimiento con un coste, nunca una forma de ganar dinero.

Línea de ayuda de FEJAR
Una línea gratuita escucha a jugadores y familiares, ofrece terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión. Se contacta por teléfono y la conversación es confidencial. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
La sección de juego seguro del regulador reúne, para jugadores y familiares, cómo funcionan los límites de depósito, qué señales conviene vigilar y cómo pedir la autoexclusión. ordenacionjuego.es

¿Pausa corta o autoexclusión larga?

Parar un rato, volver después. En la configuración de tu cuenta hay una pausa para dejar de jugar unas horas o varios días. Mientras dura, el acceso al juego queda bloqueado. La pides en ese mismo apartado, sin explicar motivos a nadie.

Cuando la pausa ya no alcanza. Es el cierre del acceso a tu cuenta de juego durante un periodo largo, pensado para cuando una pausa corta no basta. Se solicita desde la configuración de la cuenta y no se puede levantar antes de que termine. Durante ese tiempo no podrás entrar a jugar.

Anótate en el RGIAJ. El RGIAJ es el registro nacional de la Dirección General de Ordenación del Juego y cierra tu acceso al juego. No tiene fecha de fin y la cancelación se pide a partir de los seis meses. Te anotas en la sede electrónica del regulador o en oficinas adheridas. ordenacionjuego.es

¿Cómo protejo a mi familia del juego?

¿Quién puede abrir cuenta? La cuenta solo se abre a partir de los 18 años y la verificación exige DNI o pasaporte. Ese documento se pide antes del primer reintegro, así que un menor no cobra.

Pon el filtro en casa. Instala un filtro de contenidos en el ordenador y en el móvil, y activa el control parental del sistema. Las webs de juego quedan fuera del alcance de quien no debe entrar.

Dar el primer paso. Escucha sin reproches y propón hablar del gasto con calma, sin discutir cifras. Si la conversación se repite, la línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares.

Cinco respuestas rápidas

Lo que necesitas saber ahora

En Cazzino Slots todo se decide dentro de tu cuenta y antes de jugar, nunca después de una pérdida.

¿Puedo subir un límite de depósito si cambio de idea?+
Sí: cada tope admite ajustes posteriores en la misma sección Límites de tu cuenta, donde ves el valor vigente. Conviene fijarlo con margen y pensar el cambio en frío, no en mitad de una racha. Si dudas, escríbenos antes de modificarlo.
¿Los límites se pueden fijar desde el móvil?+
Sí: la versión móvil de tu cuenta repite esa misma sección, con los controles de depósito, pérdida y tiempo. El tope que guardes allí vale igual que el del ordenador, porque hablamos de un único perfil.
¿Hay forma de levantar antes una autoexclusión temporal?+
No: la autoexclusión temporal cubre entera la etapa que elijas y no se interrumpe a mitad. Esa firmeza es justo lo que la hace útil cuando la decisión se toma con la cabeza caliente. Pasado el tramo, la cuenta vuelve a estar disponible.
¿A quién escribo para darme de baja de Cazzino Slots?+
Al correo de soporte [email protected], que atiende las veinticuatro horas. Desde ahí tramitamos el cierre permanente de la cuenta y te explicamos qué ocurre después con los datos y el saldo. El cierre no tiene vuelta atrás.
¿Dónde puede pedir ayuda un familiar que juega demasiado?+
La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, orienta también a familiares: es gratuita y ofrece terapia y respaldo legal. Los allegados suelen notar antes que la propia persona que el juego dejó de ser diversión.

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